出逢えてよかった

2016年も押し詰まってきました。
お客様お一人おひとりと
「今年1年ありがとうございました。よいお年をお迎えください。」
と毎日のように、ごあいさつしています。

その中で今年出会ったお客様から
「今年、出逢えてよかった！ありがとう。」
という言葉をお二人から頂だいしました。


ご来店いただけて「ありがとうございます」なのは、こちらの方なのに…
「出逢えてよかった」この言葉は私の宝物です。

私のお仕事は目に見えません。
形にも残りません。
なので、良いか悪いかはお客様の感じ方だけです。
そんな、不安定なものでお金を頂だいするという事は、すごく怖いことです。
もし、お客様が私の施術を気に入らなかった場合、お客さまには何も残らず
ただ、費やした時間にお金を払っただけ。という事になります。

でも、気に入っていただけた場合は逆に、時間と金額以上の物を提供することができるのです。
目に見えない、形のないものだからこそ、その価値はお客様に委ねられます。

この仕事に就いたばかりの頃
「自分は10分1,050円（消費税が上がる前）の価値のある仕事ができているのだろうか？」
と、よく悩みました。
計れるところは、お客様が笑顔で帰って下さったかどうか、次回もご来店下さるかどうかだけでした。
「出逢えてよかった」という言葉の価値は計り知ることはできません。
でも、わたしにとっては計り知れない価値の言葉であることは確です。
わたしも、お客様から金額以上の物を頂いたのです。

そして、そんな風に感じて頂けて1年の終わりに、その言葉を頂だいできたという事は
今年一年が、私にとって素晴らしい1年だったという証です。

今年一年ありがとうございました。
来年も、よろしくお願いいたします。